工作内容:
接听客服400电话、处理在线客服的咨询或者投诉,无销售性质
工作时间:
分早晚班,早班9到17:30,晚12:30到21点,上五休二
岗位要求:
要求:
1.从事过客服相关工作优先;
2、学历高中以上,年龄30岁以下
3、普通话流利;
4、做事细心,踏实;
培训期:5天,培训时间9-5.30
薪资结构:试用期3500,转正3500无责底薪+500补贴;0基础有培训,年度转国企编机会或晋升管理岗
晋升通道:
A、管理路线晋升:客服组组长-客服主管-项目经理-项目总监
B、专业路线晋升:客服专员→培训/质检→质培主管
C、向集团职能岗位转岗晋升
工作地点:江西省南昌市红谷滩区